对话自动化协作的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

tamzinyaid350306 - 31 minutes ago News Discuss

商家引入聊天机器人，希望降低重复劳动。机器人擅长处理查询、规范交代和常见操作，却易在高风险决定中失去辨别。如果应用只追求自动解决率，就会阻止用户接? https://wwtalk.im/